Terma dan Syarat Penggunaan
Platform csk77

Dalam Perjanjian ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web csk77 dan semua perkhidmatan yang berkaitan, termasuk permainan, sistem pembayaran dan sokongan pelanggan.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi melalui proses pendaftaran platform csk77.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang dalam akaun pengguna yang boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan atau pengeluaran.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang wang tambahan, kredit percuma atau faedah promosi yang diberikan oleh platform kepada pengguna.
• "Keperluan Pertaruhan" bermaksud bilangan kali minimum bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Permainan" merangkumi semua produk yang tersedia di platform termasuk slot, live casino, sukan, baccarat, blackjack, roulette, sic bo dan lain-lain.

Pendaftaran akaun csk77 terbuka kepada individu yang memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Memiliki kad pengenalan (MyKad) atau dokumen identiti yang sah.
• Tidak dilarang secara undang-undang daripada menyertai aktiviti perjudian dalam bidang kuasa tempat tinggal mereka.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak pihak ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel atau butiran pembayaran yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan keseluruhan akaun tersebut ditamatkan serta baki terkandas.

Pengguna bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat dan terkini. csk77 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).

csk77 menawarkan pelbagai kaedah pembayaran yang mudah dan selamat bagi pemain Malaysia. Semua transaksi adalah tertakluk kepada had minimum yang ditetapkan.

Pengeluaran wang hanya boleh dilakukan ke akaun atau dompet yang berdaftar atas nama pengguna yang sama. csk77 tidak membenarkan pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Jika terdapat kelewatan melebihi 45 minit, pengguna boleh menghubungi sokongan pelanggan 24/7 kami untuk bantuan.

Wang yang didepositkan perlu dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali sebelum pengeluaran dibenarkan, bagi memastikan platform tidak digunakan sebagai kemudahan pemindahan wang sahaja.

csk77 menawarkan pelbagai promosi kepada ahli, termasuk bonus alu-aluan untuk pengguna baharu. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan.

Bonus Alu-aluan: Pengguna baharu layak menerima bonus 120% bagi deposit pertama, sehingga maksimum RM1,500. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 15 kali ganda jumlah bonus yang diterima sebelum apa-apa pengeluaran dibuat daripada akaun berkenaan.

Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus dan promosi:

• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai langsung sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi.
• Jika keperluan pertaruhan tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan mana-mana kemenangan yang berkaitan akan dikira semula.
• csk77 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penipuan atau penyalahgunaan promosi.
• Hanya satu promosi aktif dibenarkan pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya.

Platform csk77 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan meja seperti blackjack, baccarat, roulette serta sic bo. Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

Pengguna bersetuju untuk:

• Bermain mengikut peraturan khusus setiap permainan yang ditetapkan oleh pembangun perisian dan platform.
• Tidak menggunakan sebarang perisian pihak ketiga, bot, skrip automatik atau teknik yang direka untuk memberi kelebihan tidak adil.
• Menerima keputusan sistem permainan sebagai muktamad. Sebarang pertikaian berkaitan hasil permainan perlu dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan dalam masa 24 jam.
• Mengakui bahawa kemenangan jackpot adalah tertakluk kepada pengesahan teknikal sebelum pembayaran diproses.

csk77 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan semua permainan. Nilai RTP setiap permainan boleh berbeza dan maklumat ini disediakan oleh pembangun permainan masing-masing.

Pengguna platform csk77 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas perkara berikut:

• Kerahsiaan maklumat log masuk, kata laluan dan butiran akaun. csk77 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat pendedahan maklumat akaun kepada pihak lain.
• Memastikan penggunaan platform adalah dalam had kemampuan kewangan peribadi mereka.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai dalam bidang kuasa tempat tinggal mereka berkaitan perjudian dalam talian.
• Mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun apabila terdapat perubahan, termasuk nombor telefon bimbit dan alamat e-mel.
• Melaporkan sebarang aktiviti atau transaksi yang mencurigakan kepada pasukan sokongan pelanggan csk77 dengan segera.

Penyalahgunaan platform, percubaan penipuan atau aktiviti yang melanggar terma ini boleh mengakibatkan tindakan yang termasuk penangguhan atau penamatan akaun, serta penyitaan baki akaun.

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan csk77. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang berkaitan dengan bonus aktif perlu diselesaikan atau bonus tersebut akan dibatalkan.

csk77 berhak menggantung atau menamatkan akaun tanpa notis terlebih dahulu atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana syarat dalam Perjanjian ini.
• Bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Pengesahan bahawa pengguna berumur di bawah 21 tahun.
• Tindakan yang mengganggu operasi normal platform atau pengalaman pengguna lain.

Platform csk77 dan syarikat induknya, pengarah, pekerja serta agen tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform.
• Gangguan teknikal, gangguan server atau kegagalan sambungan internet yang menjejaskan sesi permainan.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerosakan pada peranti pengguna yang diakibatkan oleh penggunaan platform ini.

Dalam kes di mana berlaku kesilapan teknikal yang menjejaskan keputusan permainan, csk77 berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan transaksi berkenaan setelah siasatan dalaman diselesaikan.

csk77 komited dalam mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami mengakui bahawa perjudian berlebihan boleh memberi kesan negatif kepada individu dan keluarga mereka.

Sebagai pengguna, anda bertanggungjawab untuk:

• Menetapkan had perbelanjaan harian atau mingguan yang sesuai dengan kemampuan kewangan anda.
• Tidak menganggap perjudian sebagai sumber pendapatan utama atau cara menyelesaikan masalah kewangan.
• Menghubungi kami jika anda merasakan kawalan diri anda terhadap perjudian mula terjejas.

csk77 menawarkan alat pengurusan kendiri kepada pengguna yang memerlukannya, termasuk pilihan pengehadan deposit dan kemudahan pengecualian diri. Pengguna yang memerlukan pengecualian diri boleh menghubungi sokongan pelanggan kami untuk maklumat lanjut.

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan penggunaan platform, bonus, pembayaran atau hasil permainan, pengguna perlu mengikuti prosedur berikut:

• Langkah 1: Hubungi sokongan pelanggan csk77 melalui live chat atau e-mel dalam masa 24 jam selepas kejadian berlaku.
• Langkah 2: Sediakan butiran lengkap termasuk nombor akaun, tarikh dan masa transaksi, serta huraian permasalahan dengan jelas.
• Langkah 3: Pasukan csk77 akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah. Kes yang kompleks mungkin mengambil masa lebih lama untuk diselesaikan.

Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan csk77 selepas siasatan yang adil adalah muktamad. Tiada pertikaian yang dikemukakan melebihi 30 hari selepas kejadian akan dipertimbangkan.

csk77 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Perjanjian ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan terlebih dahulu daripada pengguna.

Bagi pindaan yang melibatkan perubahan ketara kepada hak pengguna atau syarat kewangan, csk77 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui:

• Notis di halaman utama platform.
• E-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun pengguna.
• Notifikasi dalam akaun pengguna apabila log masuk.

Penggunaan berterusan platform csk77 selepas sebarang pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Pengguna yang tidak bersetuju dengan pindaan tersebut hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun mereka.

csk77 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang diiktiraf. Perjanjian ini ditafsirkan dan ditadbir mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa pelesenan yang berkenaan.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform csk77 adalah sah mengikut undang-undang dalam negara atau wilayah tempat tinggal mereka. Platform tidak membuat sebarang representasi bahawa perkhidmatan yang ditawarkan adalah sah dalam semua bidang kuasa.

Sebarang tuntutan undang-undang yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah dikemukakan kepada pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi pelesenan platform.